内蒙古地域辽阔，自然风光优美，茫茫的戈壁、广袤无垠的草原让人感觉轻松惬意，无限向往。有这么一群人他们多次穿梭在这样的美景下，却没有时间感受风景的美，他们就是可爱的道路养护工人和敬业的嘉格沥青灌缝胶售后服务工程师。

　　这可能让很多长期在办公室扎根的小伙伴很纳闷，内蒙古的风景，有一份独有的粗犷和美丽，驾车行驶在这片风景中，是一个不错的体验，他们为什么会无暇顾及这美呢?

　　嘉格沥青灌缝胶的售后服务工程师介绍说：“内蒙古虽然美丽，但大家往往只看到了美的模样，却体验不到这片风景下的骄阳似火和寒风刺骨。我们做售后服务工作时夏季顶着骄阳，冬季吹着寒风，几乎没有时间去细细品味好风景，匆忙赶路、工作，等工作结束后，路边的风景已处于‘离线状态’，赶得及的话还可以欣赏到‘大漠孤烟直，长河落日圆’的壮美，但很多时候陪伴我们的只有点点星光和依稀的路灯。”

  这就是敬业的嘉格沥青灌缝胶服务工程师，他们每天坚守着自己的岗位，对于他们而言几乎没有闲下来的时候，下班后、周末、节假日……工作随时会到来，认真检查问题、耐心地询问、用心解决客户每一个问题。

　　李工就是嘉格沥青灌缝胶售后服务工程师中的一员，三十出头的小伙儿，从毕业后就开始做售后服务工程师，现在已有9年时间，别看年纪不大，但已是一位“老师傅”了。十年如一日，每晚下班前他都会把第二天的工作安排妥当，并提前安排好第二天工作，这是他一直以来的工作习惯。

　　当问到每天工作时间多久时，他说：“日常上班时间一般是8:30，下班时间不确定，晚的话到了十点，有时候会到凌晨一两点，做我们这行的售后服务工程师必须当天解决问题，不能把问题留到第二天，这样焦急的不仅是我们，还有养护公司老板，因为停工一个小时对客户来说都会有损失，我们的任务就是确保嘉格沥青灌缝胶正常施工，把客户的损失降低。”

　　每次处理完问题他都会仔细总结和记录，将售后服务过程和同事进行讨论，一是为了经验分享，二是看能不能找到更简单的处理办法。因此每一位嘉格沥青灌缝胶售后服务工程师的工作就是不断学习、不断进步，不断帮客户解决问题，为客户提供专业的售后服务!

　　李工的生活就是嘉格沥青灌缝胶所有售后服务工程师的缩影，每天虽然身体劳累但内心充沛。也正是这么一个个售后服务工程师专业、负责的工作，为嘉格沥青灌缝胶赢得了广大用户的信任和好口碑!